Bestilling og levering
Hvor lang er leveringstiden?
Normalt 3 til 7 virkedager, avhengig av materiale og mengde. Standardmaterialer som PE, PP, POM og PA ligger ofte på lager hos produsentene våre og kan sendes innen 1 til 2 dager. Spesialmaterialer og uvanlige dimensjoner kan ta 2 til 4 uker.
Kan dere kappe etter mål?
Ja. Du kan enten bruke VisualCutter, der du selv velger materiale og oppgir mål, eller sende forespørselen din på e-post. Kappegebyr kommer i tillegg.
Hva koster frakten?
Fraktkostnaden avhenger av vekt, dimensjon, leveringsadresse og hvilket lager materialet ligger på. Vi samarbeider først og fremst med DHL, men også DSV.
Sender dere til utlandet?
Vi leverer først og fremst i Sverige, men håndterer også leveringer til Norge, Finland og resten av Europa. Kontakt oss for tilbud ved levering utenfor Sverige.
Finnes det en minstebestilling?
Vi har en minsteordreverdi på 500 kr. Ellers kan du bestille alt fra én enkelt stang til en hel pall. Merk at fraktkostnaden kan bli uforholdsmessig høy ved svært små bestillinger.
Kan jeg hente bestillingen min?
Materialet sendes direkte fra produsenten, så henting er normalt ikke mulig. Ved større bestillinger kan vi i unntakstilfeller ordne henting. Kontakt oss for å diskutere alternativer.
Materiale og kvalitet
Er materialet næringsmiddelgodkjent?
Mange av materialene våre finnes i næringsmiddelgodkjente kvaliteter (FDA, EU 10/2011). Trenger du sertifikat, må du bestille det sammen med materialbestillingen. Se den enkelte materialsiden for informasjon om hvilke kvaliteter som er tilgjengelige.
Kan jeg få tekniske datablad?
Ja. Tekniske datablad (TDS) og sikkerhetsdatablad (MSDS) ligger på den enkelte materialsiden i nettbutikken. Vi publiserer gjennomsnittsverdier basert på spesifikasjonene til europeiske produsenter.
Hvor produseres materialet?
Vi jobber bare med europeiske produsenter som er sertifisert etter ISO 9001 og ISO 14001. Hoveddelen av materialet produseres i Tyskland, Sveits, Belgia og Nederland.
Hvilke toleranser gjelder?
Toleransene varierer med materiale og produksjonsmetode. Ekstruderte produkter har normalt toleranser etter DIN 16941 eller DIN 16942. Støpte produkter (f.eks. støpt PA6) har videre toleranser. Kontakt oss hvis du har trange toleransekrav.
Hva er forskjellen på ekstrudert og støpt materiale?
Ekstrudert materiale presses gjennom en form og får jevnere egenskaper og trangere toleranser. Støpt materiale (f.eks. støpt PA6/PA6 C) støpes i former og finnes i større dimensjoner, men har videre toleranser. Støpt materiale har ofte bedre mekaniske egenskaper i tykke dimensjoner.
Priser og betaling
Hvorfor ser jeg ingen priser?
PlastShop er en B2B-plattform. Logg inn med bedriftskontoen din for å se priser. Nye kunder registrerer seg enkelt i nettbutikken. Prisene vises uten mva.
Hvilke betalingsmåter finnes?
Vi bruker Mollie som betalingsleverandør, og kan dermed tilby betaling med kort, Swish eller Klarna. Nye kunder betaler på forskudd. Avtalekunder kan få faktura med 15 til 30 dagers kreditt etter kredittvurdering.
Kan jeg få kvantumsrabatt?
Ja. Vi gir volumpriser ved større bestillinger. Kontakt oss for tilbud hvis du planlegger å bestille jevnlig eller i større volum.
Digitale verktøy
Hva er VisualCutter?
VisualCutter er verktøyet vårt for kappeoptimalisering. Du oppgir målene på råvaren og hvilke biter du trenger, og verktøyet regner ut den mest materialeffektive kappeplanen. Det fungerer både for plater (2D) og stenger/rør (1D). Resultatet vises som SVG-grafikk.
Hva er vektkalkulatoren?
Vektkalkulatoren hjelper deg å anslå vekten på plastdeler ut fra form, dimensjoner og densiteten til materialet. Nyttig for å regne ut fraktkostnad og materialkostnad før du bestiller.
Hvordan sammenligner jeg materialer?
Bruk materialsammenligningen vår for å se tekniske egenskaper for ulike plastmaterialer side om side. Du finner den under Verktøy i menyen.